□業務内容 管理者研修 クレーム削減支援 体質強化支援 経営戦略･経営計画 目標管理 リーダー研修 成果型賃金制度
クレーム削減の仕掛け 出版 new アマゾンから販売（販売好調）
第2期 経営革新塾開講
□ものの見方、考え方 グローバル化の落とし穴
□風土診断と改善
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更新：2010.3.3